贴心服务 更换燃气软管
家住红山社区的77岁老人周爱珍年事已高，平时行动不便，家里的天然气软管有将近五年没有更换了。11月28日上午，驻红山社区工作队带着燃气公司的工作人员上门服务，专门为她更换了天然气软管，令她非常感动。在排查和更换的过程中，工作队队员还向老人宣传讲解了天然气安全知识，提醒老人要提高安全防范意识，并告知天然气胶皮管线要每两年进行一次检查更换。
“如果不是工作队来帮忙排查燃气软管的安全隐患，我肯定想不到要更换，管子虽小，但却表达了工作队对我们的关爱，工作队想的太周到了，真是太感谢你们了。”周爱珍拉着工作队队员的手连声道谢。
自入冬以来，工作队队员和社区工作人员在入户走访的过程中发现，辖区不少老人家中的天然气软管均存在不同程度的安全隐患问题，软管老化、超期服役很长时间了，而且大部分老人是独自生活。了解到这个情况后，工作队、社区以及服务基层干部们开会商量，决定免费为辖区75岁以上独自居住的老人检测、更换燃气软管。目前，已为 47户独居老人全部更换到位。
免费拍照 留下最美瞬间
11月28日至11月30日，驻朝阳社区工作队为辖区高龄老人开展了“夕阳留影”拍照活动。
朝阳社区老年人居多，有很多老人因为身体不好、出行难等各种因素，几乎没有拍过一张像样的照片。经过工作队前期摸底调查，发现很多老人有拍照的需求，就决定帮助老人们实现这一心愿。工作队邀请某摄影公司，为辖区内20对80岁以上的夫妇拍照留影。
老人们穿上自己最美衣裳，装扮好，等待摄影师挨家挨户为他们上门拍照。有些老夫妇恰逢50周年金婚，60周年钻石婚，看到竟然有人会主动为他们拍照，嘴角露出灿烂的笑容。“照得蛮清爽的！”老人们听到邻里在一旁夸奖，眼角眉梢都是止不住的笑意。生活中的他们，依然是灰衣布鞋，甚至弯腰驼背。但照片中的他们，腰背尽可能挺得笔直，精神抖擞，把这一刻最美的自己，定格下来。
“我们老两口将近30年都没拍过像样的照片，恰逢今年结婚60周年纪念，你们来为我们拍照，我感到很温暖。感谢工作队为我们做的一切。”85岁的李连山老人搂着妻子郭翠英拍照时说道。
工作队将安排摄影公司把拍出来的照片汇总、筛选、制作成精美的相片，在新年来临之前送到老人们的手中。
根除 “顽疾” 居民不再烦忧
“我们16栋的二十几间地下室漏水好几年了，只要雨天、草坪浇水，我们的地下室就会渗水，都不敢放东西，请工作队帮帮我们。”今年夏天，居民阿里木江·买买提沙吾提找到了驻吉祥苑社区工作队，恳切地请求帮助。
工作队当天对16栋挨家挨户进行走访，核实了相关情况，在安抚居民的情绪后，工作队告知会尽力为居民解决。
社区、工作队积极协调住建局等相关单位进行处理， 11月底，周边硬化工程终于完工了，居民地下室再也不漏水了，16栋的居民们对工作队竖起了大拇指。
“我们的地下室经常漏水，地下室的物件也被浸泡过几次，反应过很多次，这么大的施工问题，工作队跟踪了大半年，终于为我们居民解决了心头大事，感谢感谢工作队。”16栋居民王富仓说。
解决“内急” 移动公厕投用
“这里冬暖夏凉，比外面风吹日晒好多了，以前活动室没有卫生间，我们嫌麻烦所以不愿意来，以后我们可以放心的来活动室打牌啦，工作队又帮我们居民解决了一个大难题呀！”楼栋长刘香娥激动地说到。
12月5日，在油北社区楼栋、单元长会上，油北社区党支部书记喻磊告知居民社区居民活动室新建了移动式公共卫生间的好消息。
原来，油北社区居民活动室一直没有修建卫生间，来此参加活动的居民，每逢“内急”，要么回家或到附近居民家，要么借用旁边物业管理站的厕所来解决，给居民带来极大的不便，所以居民去活动室的积极性也不高。工作队了解此事后，积极协调相关部门新建了一座移动式公共卫生间。
移动公厕投用后，来活动室的居民再也不用担心上厕所不方便了。“以后大家就来这里活动吧，现在卫生间也建好了，离活动室也就是五十米的距离，这已经是我们能选择的离活动室最近的位置了。夏天有空调，冬天有暖气，欢迎大家常来。”喻磊说。
突发跑水 及时帮忙止损
12月3日晚，驻东风教育社区工作队队员汪强正在宿舍休息，突然一阵急促的手机铃声响起，“汪师傅吗，我是教育社区19栋的阿孜古丽，我家跑水了，满房子都是水，你快来帮我看看吧。”
到了现场后，汪强看到阿孜古丽家中的厨房像发了“洪灾”一样，由于水势过猛，已经淹到隔壁邻居家，汪强进了房子后立即冲到厨房关闭了自来水总阀，邻居们闻声也来帮忙，将地面上的积水清理干净。
汪强随即就拨打了供水公司报修电话。供水公司的专业人员现场勘查后，发现原来是由于水管腐锈老化严重发生爆裂引起漏水。工作人员经过几个小时的努力，终于把老化的水管线全部更换完毕，保障了居民的正常用水。
因为跑水殃及邻居，受损严重的邻居怨气也很大。汪强对其进行了思想安抚，提出了双方都能接受的修复方案，很快双方达成一致意见。两户居民都非常感谢工作队的帮助，对工作队的工作效率和积极负责的精神赞不绝口。阿孜古丽说道：“幸亏工作队的人及时赶到，不然我们两家损失就更大了。”
老人走失 热心救助回家
11月27日下午15时50分，驻韶山红星社区工作队接到红星物业工作人员电话，得知居住在红星小区的一位患阿兹海默症的八旬老人彭某离家走失，家人在周边寻找未果，内心十分着急，物业公司遂寻求工作队的帮助。
社区第一书记、工作队队长周志江安排社区工作人员、工作队以及服务基层干部分成6个小组，每组5人，以红星小区为中心进行搜寻。同时，社区工作人员发动辖区内的居民群众，利用所有一切能用的力量，一同寻找这位走失老人。
经过一个多小时的全力寻找，在天山路派出所和银河路派出所的配合下，18时20分，终于在西环路风华小区路段发现老人踪迹。工作队带着关爱联络员赶到后，社区工作人员联络彭某的女儿来接应，看到走失的母亲安然无恙，彭某的女儿连声道谢。工作人员最终将她们安全送回家。
11月29日，准东第六社区居民85岁的艾山·卡斯木在家人的陪同下，将锦旗送到驻准东矿区第六社区工作队，感谢工作队对他的细心关怀，为他送来了电热器。
今年入冬以来，气温逐渐降低，社区第一书记、工作队队长孙凯就社区高龄老人是否都能温暖过冬很是担心。工作队对高龄老人挨家挨户进行排查登记，做好民意调查工作。
工作队积极与联点单位沟通、协调，共收集到电热器67台。11月27日，工作队给居民艾山·卡斯木家送去了一台电热器，这位85岁的老人拉着工作队队员的手，激动地说：“有了你们无微不至的关怀，让我们在这个冬天不再寒冷。”
工作队队员们付出了辛勤的汗水，被社区的居民群众看在眼中，记在心里。用孙凯的话说，对待社区80岁以上及独居老人要以心换心，才能让老人们切实感受到党和政府的关爱。
方便居民 开通“红细胞诊疗号”
“谢谢工作队给我们联系的‘红细胞诊疗号’，让我在再也不用排队等待看病了。”永红社区居民热比亚·艾拜都拉拉着工作队队员陈良萍的手说道。
11月15日，永红社区居民热比亚对前来入户的工作队员陈良萍说，牙疼了三天了，脸也肿了，挂号看病要到一周以后了，腿疼也走不了路，这可咋办？陈良萍看着老人疼痛难忍的样子立即打电话联系中心医院口腔科，预约该科室为社区预留的“红细胞诊疗号”，2个小时后，热比亚成功就医，解决了看牙的问题。
早在两个月前，工作队针对社区老年居民多、腿脚不便就医难的问题，积极与市中心医院口腔科和针灸科党支部联系，将永红社区作为基层义诊联系点，开通了口腔科和针灸科的‘红细胞诊疗号”。目前，永红社区已有20余位居民享受到“红细胞诊疗号”为他们带来的方便。
来源：红色小油泡
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