驻村工作无小事，群众的事就是工作队的事，各驻村工作队认真践行党的十九大精神，把好事办好，把好事办实，温暖群众的心。一起来看看工作队为群众办的那些暖心事吧……
安装护栏 美观实用
驻吉祥苑社区工作队入户走访中时，居民马调萍反映：社区北面的小门上坡至宝石路公交站台的那一段路坡度大，冬天下雪路面结冰，居民出行有隐患。
工作队去现场实地查看后，发现这段路坡度大于30度，在冬季结冰后确实容易使人摔伤，安装防护栏就可以最大限度的减少安全隐患。
工作队第一时间将问题反映给了相关单位，经过多方沟通协调，11月底，护栏终于安装完毕，冬季居民的出行得到了保障。
居民杨素兰说：“工作队入驻吉祥苑以后，社区大变样。这段大坡路从过去的土路变成了景观路，没想到现在连护栏都装上了，我们冬季出行就不怕滑倒了，工作队连细节考虑得很周到，我给工作队打五星。”
铺设地毯 周到暖心
近日，光明小区5栋的居民代表们专程来到光明鸿雁社区居委会，将锦旗交到了工作队副队长刘江的手中。
“真是太感谢工作队了，感谢你们为大家解决困难，为我们铺设了防滑地毯，冬天再也不用担心出门滑到了。”社区居民张秀琴、胡玉玲激动地说。
光明鸿雁社区老年人居多，公共设施陈旧。工作队在走访入户过程中了解到，小区2栋和20栋两栋楼房单元门口道路结冰，老人出行有安全隐患，便在这两栋楼的7个单元门口铺设了防滑地毯，让大家出行无忧。
一年来，工作队共收到居民们送来的锦旗三面，感谢信一封，口头赞誉多起。工作队副队长刘江说：“‘访惠聚’就是一项为各族居民办实事的工作，发现群众困难，帮助群众解决困难，真心诚意的为居民服务，才能把工作队的作用发挥到最大。”
成功调解 商铺纠纷
“感谢社区、工作队能为我们提供这么一个化解矛盾的平台”，西部绿洲物业工程负责人兰新说。2017年12月18日下午，因为漏水问题争执了几个月的汉博商户们在永安社区居委会坐了下来，一起协商解决办法。
几个月前，汉博一家餐厅厨房出现漏水，给楼下3家商户带来了烦恼。刚开始漏水时，餐厅及时给受损商户恢复屋顶装修，联系工程人员维修漏水厨房。但几天前，餐厅厨房又开始漏水，并把楼下商户的天花板泡坏，影响楼下的供电系统，引起灯泡闪爆。
由于漏水根源无法找到，维修无法尽快实施，楼下商铺停业损失很大，店主情绪异常激动，和餐厅负责人几次沟通无果后，矛盾越来越大。工作队了解到情况后，迅速联系餐厅负责人、受损商铺、汉博公司及西部绿洲物业相关负责人到社区进行协调。
经过调解，双方决定先尽快找到漏水根源，紧急抢修，保证楼下商铺可以正常营业，避免损失进一步扩大，然后再讨论前期损失赔付问题。2017年12月20日，在排查清楚了漏水原因并采取补救措施后，双方握手言和。
帮困助学 学子圆梦
“感谢党和政府，感谢康乐社区和工作队，你们不是我的亲人，但胜似亲人！”近日，康乐社区居民约尔妮萨罕·斯迪克在升完国旗后，将一面写有“为民排忧解难、共建和谐社区”的锦旗，递到康乐社区、工作队负责人手中，借此表达自己对社区及工作队帮助的感谢之情。
约尔妮萨罕是辖区低保户。工作队在入户走访中了解到约尔妮萨罕的二女儿学习不错，在班里成绩排前三名，将来想考医学院校，但是考虑到家中支付不起昂贵的学费，女儿的心里打起了退堂鼓。工作队向社区低保干事咨询后，及时将助学政策告知约尔妮萨罕，上学有助学贷款，求学期间有助学金，学习优异还有奖学金。2017年9月，二女儿如愿考上了北华大学，工作队尽快为她申请了助学金，并送去运动鞋、衣服等物品，为她送行并鼓励她立志成材。
“前几年在社区、工作队的帮助下，给我们申请了低保金，今年又给我女儿申请了助学金，减轻了我们家的困难，我和家人非常感动，党和政府真是把温暖送到了我们的心坎上，我要真心实意地感党恩、听党话、跟党走。”约尔妮萨罕道出了发自心底的感激和决心。
爱心衣物 情暖冬日
2017年12月20日，收到来自阿克陶县幼儿园小朋友照片的工作队和社区工作人员开心地笑着，看着孩子们的笑脸，大家的心里也暖暖的。
2017年11月底，红旗民主社区党员刘年娇告诉社区第一书记、工作队队长张明勇：“咱们社区居民付兴玉的女儿在阿克陶县皮拉勒乡依克其力村幼儿园支教，眼看这天越来越冷了，现在那边的小朋友急需要一些3—7岁的童装，能不能帮忙募捐一些衣物啊？”
张明勇了解到大致情况后立即号召工作队及社区工作人员捐赠衣物并在周一国旗下的宣讲号召辖区居民积极捐赠衣物。
短短几天，社区就收到了200余件爱心衣物，有的衣物连吊牌都还在，工作人员协助刘年娇将捐赠的衣服叠得整整齐齐，分拣打包，由付兴玉负责寄至阿克陶县皮拉勒乡依克其力村幼儿园。老师们还把收到衣物后的照片给付兴玉寄了回来。这些衣物捎去了工作队员、社区工作人员及居民的一份爱心和关怀。
来源：红色小油泡
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