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“太快了！从拍照到制卡，只用了20分钟，我的社保卡拿到手还热乎着呢。”4月11日，市民王雅轩办理社保卡后发出感慨。
关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、更多事项“简便办”……目前，我市“人社服务快办行动”实现10个事项“打包办”，17个高频事项在规定时限基础上提速50%。
“人社服务快办行动”是我市为深入贯彻落实中央关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，进一步推动人力资源社会保障领域“清事项、减材料、压时限”，在全市人社系统开展的活动。
基于群众和企业面临的人社业务种类多、事项繁、业务量大导致的办事难问题，市人社局深入分析各项业务办理中的关联项，将与企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、创业、职工退休等相关联的服务事项，打包成10个企业群众眼里的“一件事”，制定“一件事”标准化清单和服务指南，实现了“一套”材料、“一窗”受理、“一揽子”办理、“一次性”办。
今年，我市还将新增工伤待遇申领、职工提前退休和劳动能力鉴定合并申请2个“一件事”打包办。
针对企业和群众反映的办事慢问题，市人社局以简化流程、精简证明材料等方式推动“提速办”增效，目前已实现稳岗返还资金申领、失业保险金申领、社保卡申领等17个高频事项在规定时限基础上提速50%。
据市人社局相关负责人介绍，自开展“人社服务快办行动”以来，市人社系统累计取消证明材料125件，17个公共服务事项的证明材料实行告知承诺制，进一步从制度层面解决了企业、群众办事证明材料多、手续繁杂等问题。
此外，市人社局将补换社保卡、办理创业证等部分人社业务下放到街道、银行网点等，打造城区步行15分钟的人社服务圈，并为特殊群体提供全程代办和“上门办”服务，不断增强企业和群众的幸福感、获得感、满意度。
来源：克拉玛依零距离
本期编辑：杜明泽
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