克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 张悦 通讯员 宋美蓉）“过去填报排污许可证就像‘摸黑走路’，政策吃不透、流程理不清，现在市生态环境局的帮扶小组不仅上门实地指导，还24小时在线答疑，我们的填报效率和准确率都大幅提升。”6月5日，克拉玛依市灏恒能源科技有限公司企业负责人说。
为落实《排污许可管理条例》及“放管服”改革要求，今年以来，市生态环境局聚焦企业排污许可填报专业性强、能力薄弱等现状，组建专项帮扶小组，通过“下沉指导+全程跟踪+精准服务”模式，打通规范填报 “最后一公里”，相关经验获自治区生态环境厅推广。
针对企业“政策理解难、填报流程乱”的共性问题，帮扶小组构建“立体化”服务体系，开展一对一上门指导，深入企业生产车间、排污节点实地核查，结合生产工艺和污染防治设施运行情况，逐项梳理产污环节、排放标准和自行监测要求。
同时，帮扶小组“手把手”教学，通过线上平台定向推送“填报指引”和教程视频，覆盖行业技术规范、平台操作流程、常见错误案例等内容，并按行业开展“案例教学+模拟填报”培训会，现场演示污染防治措施填报、许可排放量计算等内容。提供全天在线答疑，实时解决系统登录异常、附件上传失败等技术问题，针对共性问题形成《常见问题清单》动态更新，累计解答咨询500余次。
在创新服务机制层面，帮扶小组推行“预审服务”双把关机制，企业提交申请前，帮扶组线上预审排放标准准确性、自行监测方案完整性、排放量计算逻辑等内容，提前纠正总量计算错误、监测频次不达标等高频问题。联合环评审批、环境执法部门开展“证前核查”。今年对12家企业开展全覆盖现场核查，发现排污口设置不规范、污染防治措施与环评不一致等26项问题，全部要求整改并制订“一企一策”帮扶方案。此外，通过“送法入企”活动，累计发放《排污许可管理条例》等资料200余份，宣讲相关法律责任及违法后果，强化企业主体责任意识。
截至目前，全市累计核发排污许可证185张，指导161家企业完成执行报告填报，实现排污许可证核查率、规范率、执行报告提交率及准确率4个100%。
“下一步，我们将坚持‘监管与服务并重’，推动排污许可制度从‘全贯通’向‘高质量’升级，为克拉玛依绿色发展贡献力量。”市生态环境局相关负责人说。
责任编辑：陈丽
本期编辑：杨艺佩杉
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